Veelgestelde vragen
Levering
Hoe lang duurt de levering?
Onze levertijd binnen Nederland is tussen 2 en 5 werkdagen. Voor handgemaakte en op bestelling gemaakte producten kan de levertijd iets langer zijn. Omdat dit per product verschilt, kun je de exacte levertijd terugvinden onder elk product.
Premium kwaliteit en zorgvuldig geselecteerde materialen maken dat sommige producten met extra aandacht worden afgewerkt — en dat is het wachten waard.
Krijg ik een track & trace code?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.
Bekijk ons Verzendbeleid voor alle details.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja dat kan, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangt.
Hier kunt u uw retour aanmelden.
Hygiëneproducten kunnen alleen retour als de verzegeling niet is verbroken.
Voorwaarden
Producten moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking.
Bekijk ons Retourbeleid voor alle details.
Productkwaliteit
Zijn jullie producten veilig en betrouwbaar?
Ja, wij selecteren onze producten zorgvuldig en werken alleen met leveranciers die voldoen aan Europese kwaliteitseisen.
Betalen
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen met:
✔ iDEAL
✔ PayPal
✔ Creditcard
✔ Andere gangbare methodes
Contact
Heb je een vraag of verzoek? Neem gerust contact met ons op via het contactformulier of stuur een e-mail naar support@only-woman.nl
Ons team staat voor je klaar en reageert doorgaans binnen 24 uur.
Ons team staat voor je klaar en reageert doorgaans binnen 24 uur.