Wij geloven dat echte luxe ontstaat uit aandacht en vakmanschap. Daarom werken wij samen met geselecteerde Europese ateliers en producenten die uitsluitend hoogwaardige kwaliteit leveren.

Elk product wordt met zorg vervaardigd – vaak handgemaakt, met natuurlijke of vegan materialen – en rechtstreeks verpakt vanuit de werkplaats van onze partners. Zo blijft de kwaliteit behouden, precies zoals bedoeld.

Onze collectie wordt met zorg vervaardigd in Europese ateliers die werken met hoogwaardige, duurzame materialen. Elk product wordt gecontroleerd op kwaliteit voordat het wordt verzonden.

De levertijd binnen Nederland bedraagt

2–5 werkdagen.

De exacte levertijd kan per product verschillen en staat vermeld onder elk item.

Elk pakket wordt met zorg verpakt, zodat jouw bestelling perfect aankomt.

Bekijk ons verzendbeleid voor alle details.

Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace per e-mail.

1. Meld je retour aan

Meld je retour hier aan.

Vul je bestelnummer en e-mailadres in om de retour te starten.

2. Ontvang retourinstructies

Na je aanmelding ontvang je automatisch het juiste retouradres en verzendinstructies per e-mail.

3. Verpak en verstuur

Verpak het artikel in de originele verpakking en gebruik een traceerbare verzendmethode zodra je het retouradres hebt ontvangen.

4. Bevestiging en terugbetaling

Na ontvangst van je retour ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen via dezelfde betaalmethode.

Belangrijk: stuur je retour nooit naar het afzendadres op de verpakking.

Lees ons volledige retourbeleid voor alle voorwaarden.

Ja, wij selecteren onze producten zorgvuldig en werken alleen met leveranciers die voldoen aan Europese kwaliteitseisen.

Je kunt veilig betalen met:

• iDEAL
• PayPal
• Creditcard
• Andere gangbare methodes

Onze klantenservice is bereikbaar via het contactformulier op de website of per e-mail op support@onlywoman.nl.

Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.