Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, comfort en tijdloos design. Je koopt bewust, niet impulsief.

Wij werken uitsluitend met betrouwbare Europese leveranciers en gecertificeerde partners.

Je bestelling wordt binnen 2–5 werkdagen geleverd.

Let op: voor Atelier-tassen kan de levertijd langer zijn, omdat bepaalde varianten op bestelling worden vervaardigd. Dit staat altijd duidelijk bij elke tas vermeld.

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt zodat jouw pakket veilig en netjes aankomt.

Bekijk ons verzendbeleid voor alle details.

Ja. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je automatisch een track & trace e-mail.

Meld je retour aan via ons >retourportaal<

Na aanmelding ontvang je automatisch het juiste retouradres en verzendinstructies.

Gebruik altijd een traceerbare verzendmethode.

Na ontvangst van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

Let op: stuur nooit iets terug naar het afzendadres op de verpakking.

Lees ons volledige retourbeleid voor alle voorwaarden.

Ja. Alles voldoet aan Europese richtlijnen en wordt gecontroleerd op kwaliteit.

• iDeal
• Bancontact
• Klarna (achteraf betalen)
• Visa
• Mastercard
• Apple Pay & Google Pay.

Onze klantenservice is bereikbaar via het contactformulier op de website of per e-mail op support@onlywoman.nl.

Ons team is bereikbaar van maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00 uur.

We beantwoorden berichten doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.